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クリエイター利用規約

株式会社中宗 制定日:2026年5月13日

本クリエイター規約(以下「本規約」)は、KOKO(以下「当社」)が運営する「Verified Local Guide」(認定ローカルガイド)制度に申請・参加する方(以下「ガイド」)に適用されます。本規約はKOKO利用規約の個別規定として、利用規約と併せて適用されます。本規約と利用規約の内容に矛盾がある場合は、本規約が優先して適用されます。

第1条(Verified Local Guide制度の概要)

当社は、現地取材による一次情報を持つ信頼性の高い投稿者を「Verified Local Guide」として認定し、Verifiedバッジを付与します。認定ガイドが作成した有料コンテンツは、Premium会員(月額サブスク)のみが閲覧できます。

認定ガイドは、コンテンツの品質・鮮度・正確性について責任を負い、当社の審査・モニタリングを受け入れるものとします。

第2条(申請資格)

Verified Local Guideへの申請資格は以下のとおりです。

  • 18歳以上であること(未成年は保護者の同意が必要)
  • 申請地域での現地活動実績があること
  • 一次情報(自らの取材・体験)に基づくコンテンツを作成できること
  • AI生成ツールによる大量生成・他サイトからのコピーを行わないこと
  • 本規約および利用規約に同意すること

第3条(審査プロセス)

申請者は、当社の申請フォームから以下の情報を提供します。

  • 氏名(本名)
  • 活動地域・専門分野
  • SNS・ブログ等の活動実績を示すURL(任意)
  • 自己紹介・活動実績の説明

当社は申請内容を審査し、通常1〜2週間以内に承認・不承認を登録メールアドレスへ通知します。審査結果の詳細な理由は開示しないことを原則としますが、当社が必要と認める場合には主要な理由の概要を通知することがあります。審査基準・審査方法その他審査の詳細については、当社の判断により非公開とします。

不承認の通知後6ヶ月間は、原則として再審査の申請を受け付けません。ただし、申請内容に重要な変更(活動実績の追加等)があった場合はこの限りではありません。

過去に第8条に基づき認定資格を取り消された者からの再申請については、当社の裁量により、これを承認しないことができます。

審査通過後、必要に応じて追加の身元確認(公的証明書の提出等)を求める場合があります。

第4条(コンテンツ基準)

認定ガイドが投稿するコンテンツは以下の基準を満たす必要があります。

  • 一次情報原則:自らが現地で取材・体験した情報に基づくこと
  • AI生成禁止:ChatGPT等のAIツールで生成した文章・情報を使用しないこと
  • コピー禁止:他のウェブサイト・書籍等からの無断転載をしないこと
  • 正確性:情報の正確性に最善を尽くし、誤情報・虚偽情報を掲載しないこと
  • 鮮度維持:情報が古くなった場合は速やかに更新・確認を行うこと
  • 地域専門性:申請した専門地域・分野の情報を中心に投稿すること

第5条(掲載権の性質)

5.1 認定ガイドが当社から取得するのは、「本サービス上に自己の情報を掲載・公開する権利」(以下「掲載権」)です。当社は掲載の場と技術的基盤を提供するプラットフォームであり、掲載された情報の内容を監修・保証する立場ではありません。

5.2 当社による認定ガイドの「承認」は、申請者が登録要件を満たすと判断したことを示すものに過ぎず、当該ガイドが投稿するコンテンツの内容・正確性・安全性・合法性を保証するものではありません。承認は編集参加・監修・推薦のいずれも意味しません。

5.3 掲載情報の内容・正確性・鮮度・安全性に関する責任は、当該情報を投稿した認定ガイド本人が負います。ユーザーに対する掲載情報の正確性・安全性に関する責任はガイド自身が負い、当社は一切責任を負いません。

5.4 認定ガイドが投稿したコンテンツについて、当社は本サービスの運営、改善、宣伝広告、その他当社が必要と認める目的のために、無償・非独占的に利用(複製、公衆送信、改変、翻訳、再構成等を含む)する権利を有します。当該利用権は、認定ガイドの退会または認定資格取消後も存続します。

第6条(報酬制度)

6.1 報酬の種類

当社は認定ガイドに対し、以下の報酬を支払います。

  • 初回掲載協力報酬:審査通過後、最初の有料投稿掲載時に300〜3,000円(コンテンツ品質・地域重要度により変動)
  • 人気ボーナス:閲覧数・評価が一定水準を超えたコンテンツに対して付与
  • 更新ボーナス:鮮度確認・情報更新を行ったコンテンツに対して付与

各報酬の具体的な金額・付与条件は、当社の合理的裁量により決定します。

6.2 Premium会員制度との連動

Premium会員制度の安定後(Premium会員数が100名を超えた場合を目安)、当社はPremiumサブスク収益のガイド分配割合対象導入を検討します。分配割合・開始時期その他詳細は当社の裁量により決定し、別途通知します。本項は当社に当該分配制度の導入義務を課すものではありません。

6.3 報酬の精算および支払

報酬は月次で精算するものとし、毎月末日を締め日、翌月末日を支払日とします。支払日が金融機関の休業日に該当する場合は、翌営業日を支払日とします。

確定報酬額が最低支払金額3,000円(税込)に満たない場合、当社は当該月の支払を行わず、累計額が3,000円に達するまで翌月以降に順次繰り越します。

退会時の取扱い:認定ガイドが退会を申請した時点で未払報酬が最低支払金額に達していない場合、認定ガイドは退会申請時に以下のいずれかを選択するものとします。

  • (a) 即時支払請求:金融機関振込手数料、Stripe送金手数料その他支払に要する費用の実費を未払報酬から控除のうえ、退会月の翌々月末日までに残額を支払う。なお、未払報酬が当該実費を下回る場合は、支払を行わないものとし、認定ガイドは当該未払報酬の支払請求権を放棄したものとみなします。
  • (b) 支払保留:退会後も当社が報酬を保管し、本条第4項に定める保管期間内であれば、再登録または振込先指定により受領できる。

退会申請時に選択がなされなかった場合は、(b)を選択したものとみなします。

未払報酬の保管期間:退会後の未払報酬は、退会日から起算して3年間、当社が保管します。当社は退会後1年経過時、2年経過時、および3年経過直前の計3回、認定ガイドが登録時に届け出たメールアドレスへ受領を促す通知を発信します。当該通知の発信をもって、当社は受領機会の提供義務を果たしたものとします。

認定ガイドは、登録時に届け出たメールアドレスを常に有効に保つ義務を負います。メールアドレスの変更等により通知が到達しない場合、その他認定ガイドの帰責事由により受領機会を喪失した場合について、当社は一切責任を負いません。

保管期間中、当社は未払報酬について利息その他の対価を支払う義務を負いません。

3年間の保管期間経過後は、商法第522条の商事消滅時効により当社の支払義務は消滅します。

当社の故意または重大な過失により支払が遅延した場合、当社は遅延期間に応じた法定利息を付して支払います。ただし、以下の事由による遅延については、当社は一切責任を負わないものとします。

  • 天災地変、戦争、テロ、暴動、感染症の流行、サイバー攻撃その他不可抗力
  • 当社が利用する決済代行業者、金融機関、クラウドサービス提供者その他第三者の障害・サービス停止
  • 認定ガイドが提供した支払情報の誤り・不備・更新遅延
  • 法令、裁判所の命令、行政指導等による支払停止
  • その他当社の責めに帰すべからざる事由

資格取消時の取扱い:当社が第8条に基づき認定資格を取り消した場合の未払報酬の取扱いについては、第8条に従います。

報酬請求権の譲渡禁止:認定ガイドは、本規約に基づく報酬請求権を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

6.4 支払方法

報酬の支払いはStripe Connect Expressまたは銀行振込により行います。支払いには所定の手続きが必要です。認定ガイドが支払手続に必要な情報(口座情報、本人確認書類、税務関連情報等)を当社の指定する期限までに提供しない場合、当社は当該情報が提供されるまで支払を留保することができ、当該留保期間中、当社は利息その他の対価を支払う義務を負いません。

6.5 税務上の取扱い

本サービスからの報酬は雑所得に該当します。報酬合計が年間20万円を超える場合は確定申告が必要となる場合があります(給与所得や事業所得がある場合は別途計算)。

報酬が所得税法その他法令に基づく源泉徴収の対象となる場合、当社は所定の税額を控除のうえ支払うものとします。当該控除について認定ガイドは異議を述べることができません。

認定ガイドは、自己の税務申告について自己の責任において行うものとし、当社は税務上の助言を行う立場にはありません。

6.6 インボイス対応

インボイス登録事業者の場合、登録番号(Tで始まる13桁の番号)を当社にご連絡ください。未登録の場合、当社の報酬支払いについて小規模事業者等に係る部分の仕入税額控除が自動的に認められない場合があり、当社は、当該影響に応じた金額を報酬から控除することができます。

6.7 報酬制度の変更

当社は、サービスの状況に応じて報酬制度・金額を変更することがあります。

認定ガイドにとって不利な変更を行う場合、当社は実施日の60日前までに、本サービス上への掲載または登録メールアドレス宛への送信のいずれかの方法により通知します。当社が通知を発信または掲載した時点をもって、認定ガイドへの通知義務を果たしたものとみなします。

通知後30日以内に当社所定の方法(書面または当社指定の電子フォーム)による異議の申出があった場合、当社は誠実に検討します。ただし、当社は当該異議に拘束されるものではありません。

以下のいずれにも該当する「著しく不利益な変更」について同意できない認定ガイドは、変更実施日までに退会することができ、この場合の未払報酬は最低支払金額にかかわらず、振込手数料の実費を控除して支払うものとします。

  • 報酬単価が変更前の80%未満となる引下げ、または最低支払金額が変更前の200%を超える引上げに該当すること
  • 当該変更が「著しく不利益」に該当するか否かの最終判断は、当社が合理的裁量により行う

以下の変更は本項第4項の適用対象外とします。

  • 認定ガイドに有利な変更
  • 法令の改正、税制の変更、決済システムの変更等に伴う変更
  • 表現の明確化、誤字脱字の修正等の軽微な変更
  • その他当社が軽微と判断する変更

既に確定した報酬について、第8条に該当する場合を除き、遡及的に減額することはありません。

第7条(情報鮮度の維持義務)

認定ガイドは、投稿したコンテンツの情報有効期限(確認日から原則1年)を意識し、以下の義務を負います。

  • 期限到来前に現地確認または情報確認を行い、鮮度確認の操作を行うこと
  • 情報が変更された場合は速やかに投稿を更新すること
  • 更新が困難な場合は当社に連絡し、適切な対応(非公開化等)を行うこと

正当な理由なく長期間放置された鮮度切れコンテンツは、当社の判断により非公開にすることがあります。

コンテンツを非公開とする場合、当社は事前に当該認定ガイドに対し合理的な期間(原則として7日間)の猶予をもって通知し、更新の機会を提供します。ただし、以下の場合は事前通知なく直ちに非公開とすることができます。

  • 緊急性が高い場合(誤情報による安全上の懸念、第三者の権利侵害の申立等)
  • 法令違反のおそれがある場合
  • 当社または第三者の信用を毀損するおそれがある場合
  • その他当社が緊急の対応が必要と合理的に判断する場合

非公開化により認定ガイドに生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第8条(認定の取り消し・停止)

当社は、以下の場合、Verifiedバッジの付与を停止または取り消すことがあります。

  • 本規約または利用規約に違反した場合
  • AI生成コンテンツ・コピーコンテンツの投稿が確認された場合
  • 虚偽情報・誤情報の掲載が確認された場合
  • コンテンツ品質が基準を下回ると判断された場合
  • 身元確認が取り消された場合
  • ガイド本人から申し出があった場合
  • その他、当社が認定の継続を不相当と合理的に判断した場合

認定取消の事由が以下のいずれかに該当する場合、当社は未払報酬の全部または一部の支払を留保または減額することができます。

  • 詐欺、虚偽申請、なりすまし等の不正行為
  • AI生成・コピーコンテンツの投稿等、本規約に違反するコンテンツの投稿
  • 当社または第三者に対する権利侵害行為
  • その他、信義則上、報酬の支払を不相当とする重大な事由

前項に該当するコンテンツに対応して既に支払われた報酬がある場合、当社は当該認定ガイドに対して当該報酬の返還を請求することができます。当該返還請求権は、関連法令に定める消滅時効の期間内、当社において行使することができます。

不支払・減額・返還請求の判断は、違反行為の悪質性、当社・ユーザー・第三者への影響、再発の蓋然性、立証の難易等を総合的に考慮して、当社が合理的な裁量により決定します。当該判断の過程で当社が独自に行う調査の方法・範囲についても、当社の裁量によります。

本条による支払留保・減額・返還請求について、当社は利息その他の対価を支払う義務を負いません。

異議申立:認定ガイドは、認定取消または不支払の決定について、通知から30日以内に、当社所定の方法(書面または当社指定の電子フォーム)により異議を申し立てることができます。当社は申立てから合理的な期間内に検討し、結果を通知します。同一の事由について繰り返し異議を申し立てることはできません。当社所定の方法によらない申立(口頭、SNS、当社指定外のメール等)は受け付けません。

認定資格の取消を受けた者は、退会後12ヶ月間、本制度への再申請を行うことができません。

第9条(免責事項)

9.1 認定ガイドは、自身が投稿したコンテンツの正確性・安全性・合法性・第三者の権利侵害の有無について全責任を負います。当社はコンテンツの内容について保証せず、コンテンツに起因する損害について本条の定めに従い責任を負います。

9.2 認定ガイドが提供するルート情報・現地情報・登山情報等に基づき、ユーザーが移動・登山・野外活動を行った場合に生じた人身事故・財物損害について、認定ガイドは民法その他関連法令に従い責任を負うことがあります。当社は、認定ガイドの提供情報の内容に起因する損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

9.3 当社による認定ガイドの「承認」は、コンテンツの正確性・安全性を保証するものではなく、ガイドが川・登山・野外活動に関する専門知識を持つことを確認するものでもありません。ユーザーは必ず自己の判断と責任で行動してください。

9.4 当社が認定ガイドに対して負う損害賠償責任の総額は、当該損害発生の直接の原因となった事由が発生した月を含む直近6ヶ月間に当該認定ガイドが当社から受領した報酬の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合、および消費者契約法その他強行法規により当該上限が認められない場合は、この限りではありません。

9.5 本条の免責は、当社の故意または重大な過失による場合、および当社が消費者契約法その他強行法規により責任を免れることができない場合には適用されません。

第10条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本規約に関する紛争については、当社の本店所在地を管轄する名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

ただし、消費者契約法その他の強行法規により消費者の住所地裁判所の管轄が認められる場合は、これに従います。認定ガイドがインボイス登録事業者その他事業者として本制度に申請・登録した場合、消費者契約法の適用はなく、本条本文の管轄が専属的に適用されます。

第11条(規約の解釈)

本規約の各条項の解釈について疑義が生じた場合、当社が合理的に解釈し決定するものとします。本規約のいずれかの条項が法令により無効と判断された場合であっても、当該条項以外の規定の効力には影響を及ぼさないものとします(可分性条項)。

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